Para que serve uma UPA? Conheça as principais funções deste serviço de saúde

praticenfgp
há 16 minutos
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Muitas pessoas buscam as Unidades de Pronto Atendimento (UPAs 24h) quando precisam de cuidados médicos rápidos, mas você sabe exatamente qual é o papel delas? Definidas como estabelecimentos de complexidade intermediária, as UPAs funcionam como um elo vital entre as Unidades Básicas de Saúde (postos de saúde) e a rede hospitalar.

Abaixo, detalhamos as principais funções que garantem o funcionamento dessa estrutura essencial.

1. Atendimento Ininterrupto e Porta de Entrada

A função mais visível da UPA é o seu funcionamento ininterrupto 24 horas por dia, em todos os dias da semana, inclusive feriados. Ela atua como uma porta de entrada para pacientes em situações de urgência e emergência, acolhendo tanto quem busca atendimento espontaneamente quanto quem é levado por serviços móveis, como o SAMU 192.

2. Acolhimento com Classificação de Risco

Diferente de um consultório eletivo, a UPA não atende por ordem de chegada, mas por prioridade clínica. Uma de suas funções obrigatórias é a implantação da Classificação de Risco.

Como funciona: Profissionais capacitados (médicos ou enfermeiros) utilizam um protocolo universal para identificar a gravidade do quadro do paciente.
Agilidade: O objetivo é garantir que o atendimento ocorra em tempo oportuno e seguro, de acordo com o potencial de risco de cada pessoa.

3. Estabilização e Primeiros Socorros

A UPA é equipada para prestar o primeiro atendimento a casos de natureza cirúrgica e de trauma. Sua função é estabilizar o paciente, realizar a investigação diagnóstica inicial e definir a conduta necessária para o caso. Ela também serve como local de estabilização para pacientes atendidos pelo SAMU 192 antes de serem transferidos, se necessário, para um hospital.

4. Consultas e Procedimentos de Urgência

Além dos casos graves, a unidade deve realizar consultas médicas em regime de pronto atendimento para casos de menor gravidade. Também é função da equipe multiprofissional realizar atendimentos e procedimentos médicos e de enfermagem adequados, oferecendo apoio diagnóstico (como exames) conforme a complexidade da unidade.

5. Observação Clínica (O Limite das 24 Horas)

Uma função central da UPA é manter pacientes em observação por até 24 horas. Esse período serve para:

Elucidação diagnóstica (descobrir o que o paciente tem).
Estabilização clínica.

Importante: A UPA não é um hospital. É estritamente vedada a internação de pacientes em suas dependências. Se após 24 horas o problema não for resolvido, a função da unidade é encaminhar o paciente para um hospital de retaguarda por meio da regulação de leitos.

6. Articulação em Rede (Referência e Contrarreferência)

Nenhuma UPA trabalha isolada. Sua função técnica é articular-se com toda a Rede de Atenção às Urgências (RAU). Isso significa que ela deve:

Receber pacientes referenciados pela Atenção Básica.
Encaminhar (referenciar) pacientes que precisam de internação ou exames de alta complexidade para hospitais.
Garantir a contrarreferência, enviando o paciente de volta para o acompanhamento regular no seu posto de saúde após a urgência ser resolvida.

Resumo das Atribuições

Em suma, a UPA busca ser resolutiva e qualificada, oferecendo um atendimento humanizado que evite a superlotação desnecessária dos prontos-socorros hospitalares, tratando os casos agudos de média complexidade no próprio local.

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